퀘벡 의료보험카드

   퀘벡 영주권자들에게는 누구에게나 의료 보험카드가 발급된다. 카드를 발급 받으려면 퀘벡 의료보험관리공단 (la Regie de l'assurance-maladie du Quebec : RAMQ)에 등록을 해야 한다. 사진이 붙고 서명이 된 이 카드만 있으면 의료보험제도에 의해 모든 의료비가 무료이다.
그러나 도착 후 3개월 후부터 의료보험제도의 혜택을 받을 수 있기 때문에 한국에서나 도착 후 바로 현지에서 사보험에 가입하는 것이 만일의 사태에 대비할 수 있는 방법이다.
   의료보험카드를 발급 받기 위해서는 우선 의료보험관리공단(RAMQ)에 전화를 하거나 직접 사무실로 가서 신청서를 구할 수 있다.
신청서를 작성하고 의료보험관리공단에서 요구하는 서류를 준비한다. 만약 신청서를 작성하기 어려우면 주저하지 말고 의료보험관리공단사무실에 전화를 하거나 찾아간다.
몇 주후 카드가 우편으로 발송될 것에 대비해서 카드를 받을 수 있는 주소를 꼭 기입해야 한다. 만일 주소가 변경되면 의료보험관리공단(RAMQ)에 즉시 알린다.
그리고 평소에 의료보험카드를 꼭 소지하고 다녀야 하며, 이 카드는 절대 남에게 빌려주어서는 안 된다.
   몬트리올 지역에 정착한 신규이민자의 경우 의료보험카드는 다음 장소에서 신청한다.
(주소) 425 Boul. De Maisonneuve Ouest, 3층, (전화) 864-3411

  퀘벡의 의료제도

   퀘벡주의 의료는 6백여 개의 정부와 개인 의료시설, 수 백여 개의 클리닉, 약 2천 여 곳의 지역기관에서 담당하고 있으며 퀘백주 예산의 3분의 1이 의료와 복지후생에 쓰이고 있다. 몬트리올에서도 정부에서 각 지역별로 운영하고 있는 CLSC를 비롯, 개인클리닉들과 최근 초대형병원을 건설하고 있는 매길대학 건강센터(McGill University Health Centre: MUHC), 몬트리올대학병원, 유태인병원, 아동병원 등이 있다.
   캐나다는 가정의 제도를 채택하고 있기 때문에 전문 클리닉을 찾기 전에 가정의와 상담하여 소견서를 가지고 전문 클리닉이나 2차 진료기관을 이용하도록 되어 있다. 해당 지역의 CLSC 창구에 가면 지역내에 위치한 의료기관의 연락처를 받을 수 있다.
가벼운 감기약, 두통약 정도는 의사의 처방없이도 약을 살 수 있으나, 항생제 계통은 의사의 처방전 없이는 구입할 수 없다. 회사에서나 개별적으로 의약보험에 가입하지 않은 경우에는 약값은 개인이 지불해야 하며 비싼 편이다. 단 학생, 노약자 등을 위한 약값 보조 프로그램이 있다.
   퀘벡의 의료보험제도가 커버하는 부분은 방문상담, 심리치료, 진단과 치료, 수술, X선 촬영, 마취 등과 병원 센터 내에서 수행되는 특별 검사 등이 포함된다. 그러나 보건부에서 인정하지 않는 심리분석 서비스, 침술, 미용을 위한 수술, 개별의료클리닉에서의 검사, 정맥주사, 안경과 콘텍트 렌즈, 운전면허증, 고용, 교육기관 등에 제출하기 위한 필요에서 하는 경우 등에는 보험적용이 되지 않는다.
   치과의 경우 원칙적으로 보험 적용이 되지 않지만 10세 이하 아동, 최소 12개월 이상 최저생계비 보조를 받는 사람과 그의 가족들에 대해서는 보험이 적용된다. 그리고 의료보험 가입자가 긴급사고를 당했거나 구강수술을 했을 경우에는 보험 적용이 이루어진다.

   몬트리올 어린이 병원

   0-18세까지의 아동을 대상으로 하는 몬트리올 어린이 병원(이하 MCH)은 1904년 몬트리올 최초의 클리닉으로 시작하여 1956년 현재의 이름으로 개칭하였고, 1997년부터는 매길대학 건강센터의 소아과병원으로 운영되는 2차 진료기관이다. 특수한 서비스나 복합적인 치료를 필요로 하는 아동들이 개인병원이나 CLSC로부터 의뢰된 경우에 진료를 받을 수 있으나, 일반병원이 문을 닫은 저녁시간이나 주말의 경우 응급진료가 가능하다.
   진료를 받기 위해서는 사전약속이 필요하고 이때 1차 진료기관의 의사소견서와 예방접종기록, 메디케어카드 등이 필요하다. 응급의 경우는 24시간 예약없이 진료가 가능하지만 4단계로 구분되어 진단, 가장 응급한 환자부터 순서에 관계없이 처치가 이루어지기 때문에 장시간 기다려야 하는 경우가 많다. 대부분의 서비스는 무료로 이루어지지만 메디케어가 없는 환자의 경우 일정비용을 지불해야 한다. 또한 이민자로서 만약 아동이 캐나다에 머문지 12개월 미만으로 특수 진료를 받아야 할 경우에는 다문화 진료실(Clinique Multiculturelle)로 문의하면 된다.
   영어나 불어를 이해하기 어려운 경우, 면담약속을 정할 때 미리 통역자를 요구하면 서비스를 받을 수 있는데, 한국어 서비스도 가능하다. 그러나 이러한 서비스는 주중에만 가능하며, 예약서비스 담당자에게 미리 요청하여야만 한다.
   담당의나 간호사를 통해서 혹은 보호자 스스로 사회사업 파트에 서비스를 요청하면, 경제적 지원, 병원이용에 대한 구체적인 정보나 지역사회자원활용, 상담, 권리옹호, 그리고 퇴원 후 아동보호 등에 대한 지원제공이 가능하다. 특히 병원이용에 대한 불만사항이나 전문가의 견해를 이해하기 어려운 경우 옴브즈맨 서비스를 이용하면 된다. 또한 장기입원의 경우 아동생활전문가를 통해 병원내에서의 스트레스를 극복할 수 있도록 지원을 받을 수 있으며(놀이방 이용 뿐 아니라 각종 집단프로그램), 아동이 학업을 따라갈 수 있도록 초등과정과 중등과정 교육서비스가 지원된다.
   홈페이지는 www.thechildren.com이며 대표전화 934-4400, 지하철 Atwater역의 2300 Tupper에 위치해 있다.

   지역 의료 복지기관 CLSC

   CLSC (Centre Local de Services Communautaires)는 의사, 간호사, 사회사업가, 임상 심리가 등 다양한 전문가들을 통해 의료 및 사회서비스를 제공하는 공공지역 사회복지기관이다. 가족/아동(12세이하), 청소년, 성인 영역으로 구분되어 서비스가 제공 된다. 임산부 지원과 출산 후 산모지원, 각종 예방접종 및 혈액검사, 치료 서비스 (의사진료, 간호사 진료), 가족문제 상담, 사회심리 상담서비스, 지역사회자원안내(병원, 데이케어, 법률 등 각종 사회서비스기관) 등이 실시된다. 이 외에도 노인들을 위한 방문간호서비스 등 다양한 서비스를 지역사회주민에게 제공하고 있다.
   제공되는 프로그램과 서비스의 내용에는 기관별로 조금씩 차이가 있으며 이용시간은 주중에는 8a.m~8p.m, 주말에는 8a.m~4a.m까지다. 그러나 의료와 각종 검사 서비스는 주중에만 제공되며, 보통 예약을 하지 않아도 진료가 가능하지만 특정한 시간대를 원할 경우 미리 약속을 잡는 것이 좋다.